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雅阁是怎样炼成的消费者眼中的新雅阁

新雅阁上市当天,广州本田执行副总经理付守杰宣布:意向订户已经达到5万名。

这是一个令竞争对手羡慕的数字,要知道很多竞争品牌一年销量也达不到这个数。

看似坐享其成轻松收定单,其实背后隐藏着广州本田多年来的辛勤努力。即使不考虑新品因素,消费婴幼儿癫痫病小发作的症状有哪些者对广本的关注度一直没有旁落。

“远水解了近渴”

郝嘉  自由职女性癫痫怎样治业者 已交定金订车

郝嘉是广本的老客户,2004年就成为第一批三厢飞度的拥有者,因此对于广本服务相当熟悉。

购车初期,由于驾龄不长,有次回家停车后忘记关车灯,大灯整整开了一晚上,结果电池耗尽。第二天早上起来车子怎么也打不着火,情急之下她给她买车的广本4S店打电话。其实当时她也没指望4S店会派人出来,毕竟她们家和4S店一个位于北京城北,另一个位于北京城南,相距十多公里,结果不到半小时,维修人员就带着救援设备出现在她面前,解了她的燃眉之急,而且只象征性地收取了费用。那次经历后来成为郝嘉常挂在嘴边的话题,逢人就说广本售后服务好。年初新雅阁上市后,计划换车的她毫不犹豫地就下定金订购了一辆新雅阁。

“每次修车就像回了趟家”

费楠 制药公司经理 上市前即已订购

费楠的雅阁有些年头了,这本是朋友转让给他的一辆二手甘肃癫痫病医院在哪里车,用了4年,没有出现任何大问题,而且还比较省油,让她对雅阁有了好印象。还在新雅阁没有上市之前,她就去店里订了一辆新雅阁。虽然那时还没有看过真车,但根据她对老雅阁愉快的使用感受,“新雅阁肯定差不了”。

费楠对于广本感觉都是正面的印象。最深刻的感觉是觉得厂家很实在,服务不错,特别是对广本每年春秋两季举办的“回家看看”活动感到很舒服。每年她都会在活动期间去做免费专业系统检测,检测结束后,4S店还会送一些小礼品,感觉很人性化。“有朋友劝我,说去4S店维修就等于去挨宰,但我每次都感觉是回了趟家”。

“3年10万公里让我不平衡”

乔辉 事业单位部门领导 其他品牌汽车车主

新雅阁“3年10万公里”的保修承诺,影响的不仅是新雅阁潜在消费者,在竞争品牌那里也产生不小震动。

乔辉自言是一个“愤青”,不会选择日系车。3昆明治疗癫痫病医院哪家好个月前他选择了一款非日系的中高档轿车,但现在他感觉有些不平衡。

“雅阁上市了,不评价这车是好是坏,单从对车的保修问题上就可以看出不同品牌对消费者的态度。”

目前国内主流的中高级轿车实行的保修期限基本上都是“两年6万公里”,新雅阁率先宣布“3年10万公里”的保修政策,开创了国内同级车市前所未有的创举。

乔辉愤愤不平地表示,他原来10万元的富康都是两年6万公里保修,现在花20多万买的中高档车反而连这个标准都达不到,这让他很是愤愤不平。


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