城市快报记者 韩爱青 明天就是“双11”电商促销的日子，不少商家和市民早已摩拳擦掌，准备在这一天血拼一把。为避免扎堆，一些商家提前推出了折扣活动。市民杨先生10月29日在亚马逊网站上发现一款扫地机只卖94元，他赶紧订了两台并付款。预计送达日期为11月14日之前，不过，11月3日，杨先生接到亚马逊方面发来的邮件——他买的扫地机被“砍单”了。

市民“被取消”购物意向

当天，杨先生在亚马逊上看到这款产品名为“科沃斯智能家用扫地机机器人吸尘器地宝战斧，CEN360&r睡眠癫痫怎么治才好dquo;，售价仅94元，他觉得很合适，于是赶紧下单。他事先领取过50元优惠券，使用后一台扫地机才44元。随后，因觉得价格便宜，他又花94元买了一台。

付款成功后，页面上显示预计送达时间是11月11日至11月14日。然而，11月3日，杨先生接到亚马逊发来的邮件，称订单取消了，理由是由于缺货取消购物意向。而在取消订单页面中显示“您已经取消此订单内商品的全部订购意向”。这令杨先生十分不解，自己从来没取消过订单，亚马逊单方面取消后只以安徽哪家医院能治癫痫发邮件的形式通知消费者，从未与消费者沟通。杨先生认为，缺货可能就是商家的借口，其以超低价格出售扫地机，就是为了吸引客户，不会真的发货。

其他平台同款售价达千元

昨日记者登录亚马逊网站，看到该品牌扫地机有不少型号，价格多在千元左右，但“CEN360”这个型号却没有。在其他网购平台上搜索该型号，发现售价从799元到1000元不等。

亚马逊网站的客服人员解释，该款扫地机确实是由于产品缺货才取消订单，目前只能全额退款，对于是否会给消费者补偿，他们还没有接到通知，但现在公司正在研究解决此事。

消费者建QQ群维权

在百度上搜索“亚马逊、扫地机&r宜宾哪些癫痫医院比较好dquo;等关键词，可看到不少维权的帖子，不少消费者都遭遇了“砍单”。为了商讨如何维权，消费者建立了不少QQ群。目前群内羊癫疯成员正在搜集证据，准备集体维权，用法律手段维护自身权益。

律师认为，如果消费者全额支付了货款，也就意味着合同已经成立并生效，如果电商在销售页面上对合同生效时间没有约定，电商有义务发货。如果没有发货或以没有货来拒绝发货，消费者可以向电商主张违约责任。