地铁“熄火”发致歉信 当迟到证明老板认吗？

7月25日早上，一大拨成都上班族集体迟到了!原因是他们都赶了成都地铁1号线。

华西都市报记者从成都地铁运营有限公司获悉，7月25日早上8时25分，成都地铁1号线站内突发供电故障，导致列车发车间隔延长，多列车辆临时停车并启动车内应急照明。8时49分，故障排除，地铁恢复正常运行。

与此同时，成都地铁首次全城发放“致歉信”，上班迟到的市民可在各个地铁站领取，作为向单位提供“有因迟到”的证明。此外，在故障期间购买的车票，可以退票。

突发故障

地铁停电，车厢变“蒸笼”

和往常一样，早上8点15分左右，杨先生走到倪家桥站坐地铁上班。“我看到很多人在排队，安检人员不准人进去。”杨先生告诉记者，安检人员告诉他，地铁暂时可以北上，但不能南下。由于每天搭乘地铁上下班，杨先生对地铁很信赖，于是决定再等待一会儿。

在排队约7分钟后，他顺着人潮挤到了地铁站里。一辆北上的地铁到站，他赶紧走上去。但让他疑惑的是，地铁不断开关门，但就是没有开动的迹象。车上不断广播“临时停车，请乘客不要随意动车上的装置”的提示。这时候，有性子急的乘客耐不住了，杨先生看到，不断有乘客往地铁站外走，改坐公交车或打车去了。

8点30分刚过，一辆从北往南的地铁先通了，看似这列地铁开动有望了!那些往外走的乘客又开始“动摇”了。脚步前后移动，是走是留难以抉择。杨先生告诉记者，他看到有一些往外走的乘客又回来了，一脸茫然的样子。

8点40分左右，各种打电话请假的声音在地铁里此起彼伏。与此同时，微博上也炸开了锅。网友“闹闹ZHL”说：“成都地铁一号线不断停电来电，到了华西坝就彻底坏掉。没有空调没有网络，启动了蒸笼模式，一大帮赶早班的年轻人开始崩溃，周一的早晨注定迟到。”

网友“雷曦”也被突如其来的故障吓了一跳，她被关在车厢里五分钟，“车厢没空调小儿癫痫发作时怎么正确治疗，一股闷热，气味又很难闻。”她称在开了车门后，立马出了站。

官方回应

成都地铁1号线突发供电故障

地铁为何会突然出现故障?成都地老人得了癫痫病怎么回事铁运营有限公司副总经理徐安雄告诉记者，成都地铁1号线的突然“罢工”是由于供电设备故障造成的。本次故障导致升仙湖至火车南站上行区间接触网失电，列车发车间隔延长，多列车辆临时停车并启动车内应急照明。

“供电故障会导致列车失电，影响列车的运行。但是失电不是意味着地铁失控了。”徐安雄说，地铁的通讯系统、调度系统、信号系统都可以正常运作。比如调度指挥是按照正常的方式在运作，安全方面不会受到影响。

在故障发生后，成都地铁马上启动了应急预案。在派专人到现场进行抢修的同时，启动了客流控制，其中在1、2号线换乘站天府广场站，1、4号线换乘站骡马市站采取越站不停车措施，减少换乘站的客流滞留。

8时49分，在地铁“熄火”约25分钟后，故障排除，恢复正常运行。

致歉市民

成都地铁首次向全城致歉

由于地铁故障，不少市民治疗癫痫的医院有哪些上班迟到了。昨天，成都地铁因站内停电故障，给出行受阻市民写了一份致歉信，市民可以于10日内到成都地铁全线任何车站领取，最重要的是，这份致歉信可以作为“有因迟到”证明，让迟到的上班族不会因此受罚。

杨先生迟到了15分钟，到办公室的第一件事就是跑到人力资源部说明情况，但是公司认不认这个致歉信呢?杨先生一天都处于忐忑之中，直到快下晚班的时候，人力专员告诉他可以凭这个致歉信免于迟到的扣款，杨先生悬着的心才放了下来。

据悉，这已不是成都地铁第一次写致歉信，却是第一次大规模地向全城发放致歉信。

徐安雄说，按照成都地铁运营公司的相关规定，由于地铁运营原因造成晚点10分钟或以上的，地铁将为乘客提供致歉信。

与此同时，受事件影响的购票乘客还可以办理退票。乘客凭可证明于故障期间出行的票卡，如单程票、天府通卡等，可到车站办理退票业务。

焦点

地铁致歉信单位认不认

律师：可以算作迟到证明

成都地铁的致歉信可以作为“有因迟郑州治疗癫痫那家医院好到”的证明吗?会被单位认可吗?对此，超跃律师事务所的陈前律师认为，从严格意义上说，地铁晚点不算做不可抗力因素。但是地铁不同于普通交通工具，准时性更高。不像坐公交车或打车，可能预见到堵车等情况，需要预留更多时间。因此，他认为，地铁公司的致歉信可以作为一种迟到证明，应会得到绝大部分公司、企业认可，令迟到者免于处罚。

链接

地铁车厢内失电怎么办?

当地铁发生供电故障时，应急照明将立即开启，保证车厢内基本照明，只有在极端故障下，地铁车厢内的正常照明才会丢失。那么，发生这类故障时，正在地铁车厢内的我们该怎么办呢?

1 不要惊慌，不要在车厢内四处奔跑，不要随意触碰车内设施;

2 仔细听取车厢内语音广播信息，了解故障真实情况;

3 关注“@成都地铁”、“@成都地铁运营”官方微博，掌握故障处置动态信息;

4 在工作人员的指引下，耐心等候或有序下车，选择其他交通工具出行;

5 乘客之间相互帮助;

6 如在车厢内发生眩晕等身体不适情况，应通过车厢内紧急报警装置与列车司机取得联系，或直接呼叫列车巡检员，寻求帮助。

本组稿件采写华西都市报记者刘秋凤